Il lavoro ibrido è un modello flessibile che combina lavoro in presenza in ufficio e lavoro da remoto (noto anche come smart working o lavoro agile). Esso è sorto a seguito della pandemia di COVID-19, la quale ha rivoluzionato totalmente il nostro modo di lavorare. Numerosi studi dimostrano che il lavoro ibrido non è soltanto l’unione di lavoro tradizionale e smart working ma rappresenta un’evoluzione di entrambi che cerca di unire i vantaggi dei due approcci. Ciò è possibile attraverso il supporto tecnologico. Questo, nella sua totale evoluzione, ha reso i dispositivi di lavoro e gli strumenti più adatti al cambio di schema, così da portare un po’ di ufficio in casa e un po’ della nostra casa in ufficio permettendo ai dipendenti di bilanciare autonomia e collaborazione, con maggiore flessibilità e produttività. Dunque, mentre le aziende si convertivano al lavoro ibrido, questo nuovo modo di lavorare ha creato nuove opportunità e nuovi ostacoli.
Indice dei contenuti
Vantaggi e svantaggi del lavoro ibrido: tabella riassuntiva
| Fattore Chiave | Vantaggi (Pro) | Svantaggi (Contro) |
|---|---|---|
| Produttività | Aumento della concentrazione (+53%) e migliore gestione del tempo. | Rischio di overworking e difficoltà a disconnettersi (burnout). |
| Talenti e HR | Possibilità di assumere talenti globali e maggiore retention. | Disparità di carriera percepita tra chi è in sede e chi è remoto. |
| Comunicazione | Flessibilità nell’uso di strumenti digitali sincroni e asincroni. | Perdita del linguaggio non verbale e isolamento sociale. |
| Cultura | Sviluppo di autonomia, fiducia e responsabilizzazione. | Difficoltà a trasmettere valori aziendali e senso di appartenenza. |
Quali sono i vantaggi del lavoro ibrido?
L’adozione di un modello misto non è solo una necessità logistica, ma una strategia che porta benefici concreti. Alcuni studi recenti hanno dimostrato che lavorare con orari flessibili genera risultati misurabili:
- Aumento della produttività: si registra una crescita del 29% nelle performance lavorative;
- Maggiore focus: la capacità di concentrazione migliora del 53% rispetto a chi è vincolato a orari rigidi;
- Attrattività per i talenti: la flessibilità è diventata una priorità assoluta per i candidati, permettendo alle aziende di trarre un maggior numero di talenti e trattenere i dipendenti attuali.
Inoltre, grazie al lavoro da remoto, le organizzazioni hanno più possibilità di accrescere la propria équipe a livello nazionale o internazionale, superando i limiti geografici. Altresì può migliorare la cultura aziendale, poiché un dipendente soddisfatto genera un aumento del livello di produttività e motivazione, diventando un promotore naturale dell’azienda. Oltre a ciò, è stato appurato che i luoghi di lavoro ibridi ben organizzati creino le basi per permettere ai dipendenti di sviluppare i loro punti di forza e di trovare un forte equilibrio tra creatività e collaborazione. Ciò porta a un elevato livello di concentrazione e alla capacità di sfruttare al meglio i momenti di collaborazione, sia virtualmente che in ufficio.
Tuttavia, per implementare correttamente questo modello, è necessario conoscerne anche i limiti.
Quali sono gli svantaggi e i limiti?
Nonostante i numerosi benefici, il lavoro ibrido presenta delle sfide che richiedono una gestione attenta da parte dei manager e delle risorse umane:
- Ostacoli nella comunicazione: la comunicazione è ostacolata dalla difficoltà di gestire i flussi attraverso i mezzi digitali. Considerando che il 90% di tutta la comunicazione è non verbale, per alcuni soggetti questa transizione non è una competenza innata.
- Complessità multiculturale: risulta difficile collaborare con team multiculturali distribuiti globalmente. Saper gestire un’attività fitta di culture, esigenze e preferenze diverse è un lavoro complesso, poiché richiede di combinare abilità interpersonali diverse e validarle a distanza.
- Rischio di disparità (Proximity Bias): esiste l’eventualità di una disparità tra dipendenti ibridi e non. Chi trascorre la maggior parte del tempo da remoto potrebbe sentirsi escluso da conversazioni e decisioni, giacché non fisicamente presente. Questo può accrescere l’insicurezza di essere sottovalutati e di non essere presi in considerazione per promozioni.
- Diluizione della cultura aziendale: viene spesso ostacolata la trasmissione di diversità, equità, inclusione e appartenenza sul posto di lavoro.
Pertanto, per colmare queste lacune e avere una forza lavoro ibrida produttiva, le aziende devono sforzarsi di promuovere e facilitare il lavoro ibrido o virtuale, ma anche di formare i team sulle competenze interpersonali necessarie. Ciò si può ottenere promuovendo equità, fiducia, produttività e benessere.
Fonte immagine: Freepik
Articolo aggiornato il: 24/12/2025
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