Starlink: cos’è, come funziona e le critiche in Italia

Starlink è un progetto innovativo di SpaceX, l’azienda aerospaziale fondata da Elon Musk, che mira a fornire connessione Internet ad alta velocità in tutto il mondo attraverso una rete di satelliti in orbita terrestre bassa (LEO). Con migliaia di mini-satelliti già operativi e molti altri in fase di lancio, Starlink promette di colmare il divario digitale, soprattutto in aree remote o poco servite dalle tradizionali connessioni terrestri come la fibra ottica.

Come funziona Starlink

Starlink utilizza satelliti che orbitano a circa 550 km dalla Terra, molto più vicini rispetto ai tradizionali satelliti geostazionari (36.000 km). Questa configurazione dovrebbe consentire una latenza ridotta, tra i 20 e i 40 ms, rendendo il servizio funzionale per attività che richiedono reattività immediata, come gaming online o videochiamate. L’Europa è in ritardo rispetto a Starlink nello sviluppo di una rete satellitare autonoma. Il progetto IRIS2, ad esempio, che prevede il lancio di 300 satelliti, non sarà operativo prima del 2030, lasciando Starlink senza competitor diretti su tale mercato.

Starlink mira a lanciare fino a 42.000 satelliti nei prossimi anni, espandendo i suoi servizi anche a settori come aviazione, trasporti marittimi e comunicazioni d’emergenza (pensiamo ai telefoni satellitari che in alcune occasioni, come sulle navi, rappresentano l’unico mezzo di comunicazione e hanno, spesso, costi proibitivi). SpaceX sta anche esplorando applicazioni in ambito militare e per l’esplorazione spaziale.

Perché Starlink viene criticato

Nonostante le sue potenzialità, Starlink solleva diverse perplessità, che spaziano da questioni ambientali a preoccupazioni geopolitiche e strategiche.

• Rischio di dipendenza: affidare comunicazioni governative o militari a un’infrastruttura privata come quella di Musk potrebbe compromettere l’autonomia nazionale.
• Conflitto di interessi: Musk, come proprietario anche della piattaforma X (ex Twitter) e vicino alla politica, è accusato di influenzare il dibattito pubblico e le decisioni strategiche a livello globale.
• Inquinamento luminoso: i satelliti interferiscono con le osservazioni astronomiche, disturbando telescopi terrestri e modificando il cielo notturno.
• Detriti spaziali: il numero crescente di satelliti in orbita bassa aumenta il rischio di collisioni. Inoltre, la de-orbitazione dei satelliti obsoleti potrebbe alterare la chimica dell’atmosfera, con effetti imprevedibili sul clima.
• Controllo esterno: il caso dell’Ucraina, in cui Musk ha limitato l’uso di Starlink per ragioni politiche, ha evidenziato i rischi legati al controllo di una rete critica da parte di un soggetto privato.

• Manipolazione del dibattito pubblico: Musk è stato accusato di interferire nelle elezioni e nelle politiche interne di stati alleati, sollevando dubbi sull’uso delle sue piattaforme.

Installazione

Il servizio è progettato per essere facilmente configurabile in autonomia: il kit include un’antenna, un router Wi-Fi di ultima generazione e i cavi necessari. Dovrà essere posizionata un’antenna con una visuale libera del cielo per garantire un collegamento stabile e sarà gestita interamente dall’app dedicata. Starlink dichiara una velocità di connessione fino a 220 Mbps, con dati illimitati e un’antenna che potrà resistere e funzionare in condizioni estreme, come pioggia battente, vento forte e temperature tra -30°C e 50°C. È anche in grado di sciogliere la neve.

Le opinioni degli utenti italiani

Analizzando alcune opinioni su Trustpilot, noto portale di recensioni, è possibile farsi un’idea delle principali criticità e problemi. 

Le recensioni osservate, 222 tra il 2023 e il 2024, evidenziano diverse criticità di Starlink. I problemi più segnalati riguardano la stabilità della connessione, con interruzioni frequenti e velocità inferiori alle aspettative, soprattutto nell’upload. L’assistenza clienti è un altro punto debole: il supporto è solo via chat, con risposte automatiche e lunghi tempi di attesa. Guasti al router e difficoltà nella sostituzione delle attrezzature aggravano il problema. Sul piano commerciale, utenti lamentano cambi di prezzo improvvisi e problemi di fatturazione. Infine, molti ritengono che il prezzo  non sia giustificato né competitivo, con alternative migliori e più funzionali attualmente sul mercato.

Gli utenti soddisfatti di Starlink, invece, lo apprezzano soprattutto in aree non coperte dalla fibra ottica, dove la velocità della connessione è nettamente superiore alle alternative. Molti segnalano installazione semplice, latenza accettabile e download fino a 350 Mbps. È particolarmente apprezzato da chi lavora da remoto o gioca online.

È importante sottolineare che, pur non essendo verificate, queste opinioni forniscono un’indicazione generale delle criticità e dei punti di forza del servizio. Altresì le lamentele potrebbero non rappresentare la totalità degli utenti, 

Starlink in Italia

Disponibile dal 2021, Starlink ha già raggiunto migliaia di utenti italiani, con un’offerta adatta sia a privati che a aziende:

• Residenziale Lite: 29 €/mese, con dati illimitati ma priorità inferiore nelle ore di punta.
• Residenziale: 40 €/mese, con priorità standard, ideale per streaming, gaming e videochiamate.
• Roaming: pensato per camper e nomadi digitali, con piani da 40 €/mese per 50 GB o 72 €/mese per dati illimitati.

L’accesso in Italia è supportato da un kit iniziale che costa 349 € (attualmente scontato a 249 €) e include tutto il necessario per connettersi in pochi minuti. Il progetto mira a espandere ulteriormente la copertura globale entro il 2030, grazie al lancio continuo di satelliti.

L’immagine di copertina è Copyright Free creata con DALL-E. L’immagine è puramente dimostrativa e non rappresenta il logo ufficiale di Starlink o le grafiche di sito ufficiale e applicazione dedicata, che trovate sui canali ufficiali e potrebbero essere aggiornate/modificate nel tempo.